Questions Fréquentes

Sites vitrines web marketing : Présentation professionnelle de votre entreprise avec design moderne et animations fluides.

Sites e-commerce : Boutiques en ligne performantes avec intégration paiement et gestion des stocks.

Applications web : Solutions sur-mesure avec interfaces interactives et fonctionnalités avancées.

Refonte de sites existants : Modernisation complète de votre présence digitale.

Oui, nous avons de l'expérience dans de nombreux domaines :

• Santé & Médical : Cabinets, cliniques, téléconsultation
• Services B2B : Consulting, expertise, prestations professionnelles
• Tourisme & Voyage : Agences, hébergements, activités
• Créatif & Design : Studios, artistes, portfolios
• Tech & SaaS : Startups, applications, plateformes
• Commerce & Retail : Boutiques, marques, e-commerce

Absolument ! Nous créons des sites multilingues avec gestion des contenus traduits, URLs optimisées SEO par langue, et adaptation culturelle du design selon les marchés cibles.

1. Échange (gratuit)

• Votre activité, vos clients et vos besoins
• Le choix de l'offre qui vous convient

2. Maquette gratuite (sans engagement)

• Nous créons la page d'accueil de votre site
• Vous la faites ajuster si besoin
• Vous ne payez que si elle vous plaît

3. Création (2 semaines)

• Toutes les pages, adaptées au mobile
• Référencement de base et fiche Google
• Tests sur ordinateur, tablette et téléphone

4. Mise en ligne et support (14 jours)

• Nom de domaine et mise en ligne
• Prise en main de votre site
• 14 jours de support après la mise en ligne

Site vitrine (3 ou 6 pages) : 2 semaines, après validation de votre maquette gratuite

Site e-commerce : 4-6 semaines

Application web complexe : 6-12 semaines

Refonte complète : 3-8 semaines selon l'ampleur

Ces délais incluent les phases de validation client. Un planning détaillé est fourni en début de projet.

Maquette : 3 séries de révisions incluses sur votre maquette gratuite

Création du site : ajustements illimités sur les éléments convenus

Révisions supplémentaires : Facturées au taux horaire si hors scope initial

Nous privilégions la communication continue pour éviter les mauvaises surprises et assurer un suivi clair.

Nous adaptons notre méthodologie selon le projet. Pour les sites vitrines, nous utilisons un processus linéaire optimisé. Pour les applications complexes, nous privilégions l'agile avec des sprints de 1-2 semaines et des points de validation réguliers.

Site 3 pages : 790€ (paiement unique)

• Accueil, services, contact
• Design adapté à votre activité
• Formulaire de contact
• Adapté au mobile
• Référencement de base
• Fiche Google

Site 6 pages : 1 490€ (paiement unique)

• Tout le site 3 pages
• 6 pages : réalisations, à propos…
• Référencement local poussé

Abonnement : 0€ + 59€/mois

• Site de 3 pages
• Hébergement, nom de domaine et entretien compris
• 30 min de modifications par mois
• Engagement 12 mois, le site est à vous après 24 mois

Sur-mesure (sur devis) : boutique en ligne, réservation, plus de 6 pages.

Maquette gratuite : Avant de vous engager, nous vous montrons gratuitement la maquette de votre page d'accueil. Vous ne payez que si elle vous plaît.

Voir tous les détails des offres →

Paiement en 3 fois sans frais pour tous les achats de site, quel que soit le prix

Échéancier : 1/3 à la validation de la maquette, 1/3 à mi-parcours, 1/3 à la mise en ligne

Échelonnement personnalisé possible pour les projets sur-mesure

Moyens acceptés : Virement, chèque, CB via Stripe

Aucun frais caché ! Nos devis sont transparents et tout-inclus :

• ✅ Design et développement
• ✅ Hébergement et nom de domaine compris dans l'abonnement, ou avec l'entretien à 25€/mois après un achat
• ✅ Certificat SSL gratuit
• ✅ Formation et documentation
• ✅ Support post-lancement

Seuls suppléments possibles : Révisions hors scope, abonnement mensuel, fonctionnalités ajoutées en cours de projet.

Nouveaux créateurs d'entreprise -7% sur votre premier projet (code NEW7), non cumulable avec l'offre BGE/ADIL

Réduction BGE/ADIL -10% réservée aux bénéficiaires BGE ADIL, non cumulable avec l'offre nouveaux créateurs (-7%)

Les remises ne sont pas cumulables entre elles.

Front-end : HTML5, CSS3, JavaScript ES6+, GSAP pour les animations

Frameworks : React, Vue.js, Svelte selon les besoins

CSS : Sass/SCSS, TailwindCSS, CSS Grid & Flexbox

Build tools : Vite, Webpack, Parcel

CMS : WordPress, Strapi, Sanity, Contentful

Hébergement : Netlify, Vercel, AWS, serveurs dédiés

Performance : Optimisation images, lazy loading, compression

Performance visée :

• Score PageSpeed élevé, vérifié avant livraison
• Core Web Vitals surveillés
• Pages légères pour un chargement rapide
• Images optimisées et compressées

SEO technique inclus :

• Balises meta optimisées
• Structure sémantique HTML5
• Sitemap XML automatique
• Schema.org et données structurées
• Optimisation mobile-first

Oui, nous intégrons tous types d'outils :

Analytics : Google Analytics, Hotjar, Mixpanel

Marketing : Mailchimp, HubSpot, Klaviyo

E-commerce : Stripe, PayPal, Shopify

Réservation : Calendly, Acuity, systèmes sur-mesure

Chat : Intercom, Crisp, Zendesk

Réseaux sociaux : Flux Instagram, partage automatique

Mesures de sécurité mises en place :

• Certificats SSL/TLS automatiques
• Sauvegardes automatiques (selon l’abonnement)
• Hébergement sécurisé (Netlify)
• Respect du RGPD (mentions légales, consentement aux cookies)
• Connexion chiffrée (HTTPS)
• Surveillance de la disponibilité (selon l’abonnement)

Absolument ! Nous privilégions votre autonomie :

CMS intuitif : Interface simple pour modifier textes, images, actualités

Formation incluse : Session de prise en main de 1h en visio

Documentation : Guide utilisateur détaillé avec captures d'écran

Vidéos tutoriels : Bibliothèque de mini-formations

Support continu : Assistance technique pendant la période de support incluse

14 jours de support inclus après la mise en ligne de votre site.

Pendant cette période :

• Correction de bugs gratuite
• Assistance technique par email/téléphone
• Petites modifications de contenu
• Formation à la gestion du site
• Réponse sous 24h ouvrées

Entretien (25€/mois), en option après l'achat de votre site :

• Nom de domaine et hébergement
• Sauvegardes automatiques
• Mises à jour de sécurité
• Surveillance de la disponibilité
• 30 min de modifications par mois

Avec l'abonnement à 59€/mois, l'entretien est déjà compris. Voir les offres →

Hébergement fiable (Netlify)

Surveillance de la disponibilité : incluse dans les abonnements

Intervention rapide : nous traitons les pannes en priorité dès que nous en sommes informés

Sauvegardes multiples : Restauration possible depuis les sauvegardes

Communication transparente : Vous êtes informé de chaque étape

Les conditions d’intervention sont précisées dans votre devis.

Plusieurs canaux à votre disposition :

Email prioritaire : support@virtuosstudio.com (réponse < 4h)

Téléphone : +33 7 81 45 19 66 (lun-ven 9h-18h)

Chat en ligne : Disponible sur notre site

Tickets support : Système de suivi dédié

Urgences : Numéro d'astreinte pour les clients Web Marketing

Liberté totale : votre site vous appartient une fois réglé.

Migration incluse : Nous vous aidons à transférer votre site

Documentation fournie : Toutes les informations techniques

Code source accessible : Aucun vendor lock-in

Accompagnement : Support pendant la transition

Nous recommandons toutefois nos solutions d'hébergement optimisées pour vos besoins.